Μέσω της παρούσας ενότητας μπορείτε να υποβάλετε αίτημα υπαναχώρησης ή επιστροφής για παραγγελία που πραγματοποιήθηκε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών.

Για να προχωρήσετε στην υποβολή αιτήματος, παρακαλούμε συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, μεταβείτε στην παραγγελία που σας αφορά και επιλέξτε τη διαθέσιμη δυνατότητα επιστροφής/υπαναχώρησης.

Μετά την υποβολή του αιτήματος, θα λάβετε σχετική ενημέρωση και το αίτημά σας θα εξεταστεί από το αρμόδιο τμήμα.

Σε περίπτωση που πραγματοποιήσατε παραγγελία χωρίς δημιουργία λογαριασμού ή δεν μπορείτε να εντοπίσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και το email που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά.